Cechą charakterystyczną małych i średnich przedsiębiorstw jest to, że zmiany w organizacji mogą być wprowadzane szybko.

Jeśli chodzi o zmiany w Państwa systemie zarządzania, Norma uznaje za ważne, aby zmiany te odbywały się w sposób kontrolowany i przemyślany. Dotyczy to zarówno dużych, jak i małych organizacji.

Punkt 6.3 wymaga, aby w przypadku konieczności wprowadzenia zmian w Państwa systemie zarządzania, zmiana ta była przeprowadzana w sposób zaplanowany. Dlaczego jest to ważne?

Państwa system zarządzania składa się z kilku mniejszych, wzajemnie powiązanych lub współdziałających elementów. „Zaplanowany sposób” wymagany przez punkt 6.3 musi zapewnić, że Państwa system zarządzania będzie nadal funkcjonował optymalnie po zmianie komponentu systemu.